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鼎和保險全力備戰臺風“摩羯”科技賦能防災減損

來源：今日熱點網時間：2024-09-06 09:52:09

鼎和保險全力備戰臺風“摩羯” 科技賦能防災減損

9月5日7時，今年第11號超強臺風“摩羯”來襲，中心附近最大風力17級，預計將以每小時10-15公里速度向偏西方向移動，并于6日下午至夜間在海南瓊海到廣東電白一帶沿海登陸。鼎和保險聞“風”而動，迅速響應，第一時間啟動重大災害應急預案，全力應對“摩羯”臺風災害。

啟動應急預案開展客戶現場走訪

鼎和保險總分聯動，重點關注廣東分公司、廣西分公司、海南分公司和深圳分公司等臺風影響區域，啟動大災應急預案，加強與屬地政府部門信息互通，密切關注當地自然災害預警。切實做好理賠資源調配，抽調精干人員和查勘車輛，根據災情發展情況，對受災地區進行支援。鼎和保險還搭建涵蓋總分公司及中支機構的應急小組聯絡群，建立信息傳遞和共享渠道，保持與客戶一對一聯系，及時獲悉應急進展和出險信息。

鼎和保險積極開展易澇點現場走訪，向客戶傳達大災快速綠色理賠政策、車輛物業預防措施等建議，向轄區居民發布防災減災提示，為抗擊臺風做好充足準備。協助客戶在易澇道路放置提示警告牌，做好防災防澇預警提示。同時，加強與相關部門溝通，聯合相關部門對水淹黑點路段開展共同治理，明確防災大于救災的理念。

科技賦能防災開展風險前置管控

風險減量服務是財險業保障安全生產的有效手段之一。為應對臺風“摩羯”，鼎和保險充分利用“風險云”系統災害預警功能，積極采取防災防損措施，全面排查1700余處重點標的存在的重大風險隱患，充分進行前置風險管控。通過鼎和“風險云”系統，為9萬余客戶發送短信16萬余次，制作臺風“摩羯”預警長圖，轉發達2300余次，有效防范災害事故。

此前，鼎和保險創新研發“風險云”智能風控云平臺。該系統具備在線安全生產和掌上預警功能，提供氣象預警、臺風預警和內澇預警功能，配備不同行業場景的安全生產課程，助力客戶及時掌握災害信息，提升企業安全管理。

開啟綠色通道提供優質保險服務

按照“特事特辦、急事先辦”原則，鼎和保險全面開啟理賠服務綠色通道。財險方面，充分利用線上工具和無人機技術，開展遠程查勘，簡化理賠單證，減少理賠程序和環節。車險方面，啟動小額案件免查勘，對查勘人員進行授權，提供免單證服務，對客戶做到“應賠盡賠”，重點做好車險救援和理賠服務。在事故責任、損失確定的基礎上，實施先賠付后修車政策。若產生因水災造成的人傷損失，則采取快速協調模式，第一時間賠付損失。

后續，鼎和保險將時刻密切關注臺風“摩羯”發展態勢，確保各項應急、理賠及關懷服務舉措落實到位，力爭將極端天氣造成的不良影響和危害降到最低，為人民群眾的生命財產安全保駕護航。（投稿：張涵玥、李寧、李劍）

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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