2025家電生態大會,三大生態激發全域生意新增量
引言:
當社會消費進入到「新常態」后,野蠻生長的時代依賴于線下實體渠道的家電行業,已開始分割到更多的線上紅利。而隨著線上銷售占比的不斷提升,由線上渠道煥發的生意新機也將增加。
但隨著消費需求的細化、家電產品及營銷內容的同質化競爭加劇,家電行業也面臨著眾多經營與營銷的挑戰。11月29日,2025家電生態大會于在海南·三亞舉行。巨量引擎協同諸多行業大咖及領先品牌,從平臺生態協同到全域價值打造,探尋不同品類、不同體量的家電客戶全域布局的新增長路徑。
巨量引擎打造擎領家電行業增長的「新藍海」
巨量引擎打造的電商、生活服務、內容三大生態的協同助力下,抖音平臺已成為家電行業的線上經營的重要陣地。
在2025家電生態大會上,據巨量引擎本地業務家電行業總經理鄭子龍介紹,2024年,GMV破億的品牌相較2023年增加了2倍,達到100+家、有500余商家的GMV實現了翻倍增長、150多個產品成為牽引品牌銷量及聲量的爆款單品。
同時,生活服務生意的高速增長以及用戶搜索心智明顯提升,讓眾多重體驗、決策鏈路較長的家電行業品牌看到了煥發新機的可能。當前,抖音搜索對消費者行為的影響在持續加深,這不僅驗證了巨量引擎「全域推廣」的實效價值,也體現了生活服務及線下團購場景,在承接線上流量轉化及擴大品牌影響力方面的深度協同。
其中,內容生態在營銷場景中實現了激發消費需求、串聯線上線下生意、演繹品牌主張、詮釋產品服務體驗的價值。PGC、UGC、OGC、BGC等多元內容實現了內容軟性觸達、優質內容的強力營銷、熱點內容的聲量爆破等價值,從營銷鏈路上看,打造了「內容激發→搜索承接→線上成交/線下核銷」的全域閉環鏈路。
三大協同+三大聯動,驅動未來新增長
巨量引擎本地業務家電行業策略負責人林旭玲在會上對巨量引擎豐富的內容生態、高速增長的電商生態、已形成規模的生活服務生態之間的協同價值、策略玩法進行了深入、系統的分享。
內容生態上,在行業趨勢前瞻分析,用戶內容偏好洞察,市場變化快速捕捉等抖音的多維度洞察下,識別趨勢,通過打造定制IP、資源高效整合,來實現行業趨勢、用戶需求喜好的精準、深度的洞察和把握,并基于品牌訴求進行內容的個性化定制。
電商生態上,做好新品、次新品、爆品等貨品布局基本盤的同時,有效借勢平臺維度更多元、分布更科學、節奏更緊湊的眾多節點,也將成為在抖音上做好生意的關鍵。節日節點的禮贈場景中,人貨場精細化運營,在抖音更具優勢的多元內容加持下,將更有效形成禮贈心智人群破圈,助力生意的提效。
在抖音「后來者居上」的生活服務生態,林旭玲分享道,通過經營分、組貨、內容三個要素打好生意基礎,在品宣、新品、節點、自造節四個節點,通過做大場,提流量,矩陣開播等方式激發生意,最終,通過內容一致、核銷鏈路、門店體驗三個關鍵點,完成轉化閉環的生意承接。
巨量引擎三大生態所帶來的價值不止于端內:通過全域推廣做好廣告及自然流量的協同、通過「生活服務」做好線上及線下的協同,通過「全域度量」做好站內及站外的協同,更能為品牌帶來「一次營銷,全域轉化」的外溢價值。而行業內已有多個客戶驗證了抖音多維度的外溢價值。以某烹飪賽道的L品牌為例,通過短視頻前置預熱、主賬號高管空降、近百個區域經理直播專場,實現了生活服務生對生意轉化的賦能,做到了新品發布實現品效雙收。
多元繁榮內容生態,引航家電行業新增量
會上,據巨量引擎內容營銷負責人金文樂介紹,2025抖音內容生態策略也將迎來進一步的深化與精耕,通過與品牌、優質內容創作者協同共創新內容、共建新場景、共享新流量,為用戶帶來平臺心智、品類心智、品牌心智的全方位提升。
共創新內容——通過巨量星圖海量的達人儲備,以行業垂類達人及場景達人、優質達人IP的協同發力,深耕垂類場景,以專注、專業的內容實現達人高效種草;聯動權威媒體、名人,深度背書品牌力、產品力、創新力,鑄造品牌影響合力;同時,平臺攜手品牌通過更符合用戶喜好的抖音風格綜藝,進行品牌性格和魅力的多元表達,進行高效深度種草。
共建新場景——依托明星熱點IP、明星節點IP、明星內容IP,內容及明星的雙重影響,進行品牌的價值釋放;演出內容IP即品牌發布會直播內容合作打造多場域長周期的品效協同,助攻品牌生意;能引發全民狂歡的重點體育賽事,包括傳統賽事及平臺原創IP賽事的全年節點,則可實現對核心人群的引爆。
共享新流量——近年來短劇的火熱打造了新的流量藍海,抖音精品短劇、火劇計劃、星圖達人短劇、番茄短劇等多個短劇IP中,不斷涌現的高質、高量的短劇內容,創造了更多新營銷可能;抖音商城 - 抖in家裝節、抖in潮電秀等電商精選IP,從用戶需求出發的選品、服務、內容、節點大促等營銷方法論的形成,也讓家電的生意經營「有道可依」。
如上所述,線下生活服務場景的流量與線上營銷也在發生著更深度的融合,通過線上精品內容、平臺IP等曝光聲量的助推,協同線下城市快閃、商家Big Day、演出IP、城市快閃等多元場景露出,品牌也將實現全場景生活方式的滲透和線下渠道營銷的深度協同。同時,番茄小說、剪映APP、醒圖APP 等更全面的的APP生態, 也將通過短劇種草營銷、內容力賦能發端爆款、聚焦更高凈值「她」人群等價值,來實現多平臺的生態共振。
除內容池的持續精耕細作及不斷拓寬外,內容投放效率的提升及價值度量,也在巨量星圖上得到了持續加強和驗證。打造了「擁抱內容」、「優化效率」、「成就生意」的投前、投中、投后「三部曲」。投前,基于平臺的內容生態及達人儲備,通過內容洞察、達人供給、內容供給打造了從內容趨勢到內容合作及生產的堅實內容基礎;投中,通過營銷目標優化不斷修正投放節奏及指標,實現效率的提升。投后,商品種草能力深化、本地優化、種收一體化、廣告聯動等系列組合動作的加持下,實現生意的高效轉化。
線下生態協同,塑造高效可度量的全域價值
不止線上,從2023年到2024年,已經有越來越多的用戶,在抖音打開了「生活的新體驗」。
面對人群的趨勢變化,巨量引擎也進行了有效的承接和應對:通過流量機制、貨盤玩法、場景運營、平臺支持的多維度升級來助力家電品牌找到新的增量。
在流量機制層面,在做好經營分獲取保底流量的基礎上,遵循平臺基礎邏輯,通過POI和流量的正向關系做好貨架,并通過自播、達播、短視頻等好內容,在內容場中找到增量,同時搜索、掃碼、在線買單等線下行為帶來的核銷GMV都會在T+1日起為品牌帶來額外自然流量。
貨盤玩法上,品牌打爆也歸納為「三步走」的公式方法論:通過前置洞察,做好「定好品」 、「炒首發」實現科學種草、大場疊加,持續引爆來促進「高轉化」。在場景運營上,抓好流量脈沖周期至關重要。全年來看,假期節日與大促均是大場破峰好機會,周度來看,周中常態化+周末做品類/自造節點也將帶來破峰小高潮。平臺能力持續升級,帶來了門店提效「提貨券」和異業工具「X+Y」的助力,為消費者和品牌商家,進行消費體驗及商家組合產品滲透的提升。
結語:
抖音作為家電行業線上經營的重要陣地,通過巨量引擎內容、電商、生活服務三大生態的助力以及營銷工具、科學策略的賦能,在多元化、智能化、數字化的市場趨勢及「以舊換新」等政策的加碼下,不斷涌現生意新機,我們在抖音看到了平臺與品牌共筑全域增長的更多可能。在未來,巨量引擎的生態也將隨著市場需求的變化而不斷演進,為行業的增長生機帶來更多助力。(編輯:楊艷)
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